期刊简介Magazine《中国人才》杂志是人才工作协调小组指导、人力资源和社会保障部主办的人才工作期刊，国内外公开发行，全国中文核心期刊。 《中国人才》杂志是人才工作(xuan)传的... 更多
杂志宗旨Instructions《中国人才》杂志是以服务于人才建设为宗旨，传播新政策、新信息，推荐新理论，介绍新经验、新方法的刊物，是决策者的参谋，管理者的助手，成才者的益友。 国家和民族... 更多
人才工作要多些痛点思维
作者： 智爱斌 江苏省扬州市人社局
摘要：近两年，“痛点”“痛客”成为网络热词，成了企业管理和营销的口头禅。痛点是指尚未被满足而被广泛渴望的需求，痛客则是能够提出痛点的人。其实，不仅是企业管理和营销要多些痛点思维，人才管理和服务工作，何尝不该多些痛点思维。
关键字： 点思维 人才工作 企业管理 服务工作 人才管理 口头禅 营销